Jabra Engage 50 II MS Stereo - casque

Engage+ est le logiciel innovant de Jabra qui fournit des conseils en direct sur les facteurs qui affectent l'expà rience de l'appel client, tels que le bruit de fond, la position du microphone*, le silence et les interruptions (durà e de la conversation).** L'expà rience de l'appel client peut à tre amà liorà e en temps rà el, le logiciel Engage+ fournit une mine d'informations et de données significatives qui facilitent votre travail.

* Disponible uniquement sur Engage 50 II

* Tà là chargement gratuit du logiciel requis. Intà grations disponibles pour certaines plateformes. Voir Jabra.com/Engageplus pour plus de dà tails.

• Engage 50 II. Le meilleur micro-casque pour des appels clients clairs* - avec non pas un, mais 3 microphones de haute qualité
• Engage+ : application gratuite qui offre des conseils en temps rà el pour amà liorer la qualité des appels.
• Confort tout au long de la journà e - avec un ajustement sà r et adaptatif et des oreillettes au design innovant en labyrinthe
• Construit pour durer : robuste et durable, avec une garantie de trois ans
• Qualità sonore impressionnante : haut-parleursvancà s pour un son d'une clartcristalline
• Jabra SafeToneTM 2.0 : protà gez votre audition grâce à nos fonctions avancà es.
• Ne manquez jamais un mot - BalancedVoicerend la parole claire comme du cristal
• SmartRinger : la sonnerie rà glable de l'Engage 50 II fait des appels manquà s une chose du pass?.
• Connectez-vous en toute confiance - fonctionne avec les principales plates-formes de centres de contact et applications de rà unions virtuelles.
• Ne pas dà ranger : un tà moin lumineux intà grindique qu'un appel est en cours.

INFORMATIONS SUR LES APPELS EN TEMPS R EL
Avec Engage 50 II, les appels sont plus efficaces et l'expà rience d'appel du client est instantanà ment amà liorà e, grâce au logiciel innovant Engage+ qui fournit des données prà cieuses en temps rà el et des conseils à l’écran. Il s'agit d'un casque idéal pour les centres de contact.

MICROPHONES HAUT DE GAMME
L'Engage 50 II est à quipde 3 microphones de haute qualité qui fonctionnent ensemble pour offrir une voix plus claire et une incroyable annulation des bruits de fond, permettant aux fonctions de conversion de la parole en texte de fournir des transcriptions d'appels parfaites.

L GER ET CONFORTABLE
Ultra-là ger, avec des coussinets inclinà s intelligemment conà us pour un ajustement parfait, Engage 50 II reste confortable, mà me pendant de longues pà riodes. Un motif innovant en forme de labyrinthe à l'intà rieur de chaque à couteur soulage la pression tout en s'adaptant parfaitement à l'extà rieur de l'oreille, ce qui vous aide à rester dà tendu et concentrsur votre client. C'est ainsi que le confort est conà u.

DURABLE ET FLEXIBLE
Nous avons tout test?, de la rotation du bras de la perche à la rà sistance aux chocs, ce qui fait de l'Engage 50 II un micro-casque de centre de contact robuste, prà t à affronter tout ce qu'une journà e au bureau peut lui rà server et conà u pour durer. Et nous en sommes tellement sà rs que chaque micro-casque est assorti d'une garantie de 3 ans. Innovant et conà u pour durer.

QUALITSONORE IMPRESSIONNANTE
Rendez chaque conversation plus claire grâce aux micro-casques à isolation phonique et à la technologie de haut-parleur avancà e qui optimise chaque mot prononcpar votre client, mà me lorsqu'il y a beaucoup de bruits de fond. Concentrez-vous sur ce qui compte et oubliez le reste.

PROTECTION AUDITIVE INT GR?E
Grà ce à la protection auditive de qualité professionnelle intà grà e à l'Engage 50 II, vous pouvez vous concentrer sur votre client, en sachant que son audition est bien protà gà e. Parce que des oreilles saines font des agents heureux. Et des agents heureux offrent un excellent service à la clientà le. Le casque Engage 50 II offre un plus grand confort aux utilisateurs tout au long de la journà e de travail grâce à son bandeau rembourr(version stà rà o uniquement).

TECHNOLOGIE VOCALE DE POINTE
Grà ce à notre algorithme innovant de traitement du signal, BalancedVoice?, la compression de la plage dynamique est utilisà e pour faire ressortir les parties douces de la voix de votre client, tout en rà duisant les parties fortes. Chaque conversation est ainsi plus à quilibrà e, ce qui permet d'éviter la fatigue des appels et d'amà liorer la productivité. Une plus grande efficacitdes appels, et des scores de rà troaction parfaits.

SONNERIE INTELLIGENTE
Grà ce à la sonnerie rà glable et audible de l'Engage 50 II, vous saurez toujours quand vous avez un appel, mà me si vous ne portez pas votre oreillette. Parfait pour une journà e de travail entre le domicile et la cuisine. Flexibilittotale et efficacitaccrue. Ne vous inquià tez plus jamais de manquer un appel. De plus, elles disposent d'un système qui alerte l'utilisateur lorsque la perche du microphone n'est pas correctement positionnà e (nà cessite Jabra Engage+, Jabra direct ou l'intà gration SDK).

FONCTIONNE AVEC TOUT
Avec l'Engage 50 II, il est plus facile de se connecter avec vos clients, car l'oreillette est entià rement compatible avec les principales plates-formes de centres de contact et de communications unifià es (UC). Il y a mà me un contrà le d'appel intà grpour Amazon Connect, Genesys Cloud CX et NICE CXone2, et il est certifipour Microsoft Teams, ce qui rend les interactions avec les clients transparentes à tous les niveaux.

BUSYLIGHT INT GR?
à vitez les interruptions gà nantes grâce au busylight intà grde l'Engage 50 II, qui indique à toute personne se trouvant à proximitque ce n'est pas le bon moment pour parler parce que vous à tes occupsur un appel. Vous pouvez ainsi rester concentrsur votre client.